El MAP hará Foro sobre Mejora Continua de los Servicios

Caribbean Digital

SANTO DOMINGO. El sociólogo español, Daniel García González, quien es el  director ejecutivo de la Fundación para el Desarrollo Local y el Fortalecimiento Municipal e Institucional de Centroamérica y el Caribe (DEMUCA), expondrá  en el Foro la Participación Ciudadana en la Mejora Continua de la Calidad de los Servicios Públicos, organizado por el Ministerio de Administración Pública (MAP), que será desarrollado en el país los días 26 y 27 de noviembre.

Daniel García González, director ejecutivo de la Fundación DEMUCA, Rafael Lorenzo, asistente técnico de DEMUCA en la Región Enriquillo, y Ramón Ventura Camejo, ministro de Administración Pública.
Daniel García González, director ejecutivo de la Fundación DEMUCA, Rafael Lorenzo, asistente técnico de DEMUCA en la Región Enriquillo, y Ramón Ventura Camejo, ministro de Administración Pública.

El evento está dirigido al logro de intercambio de experiencias iberoamericanas. Buscará la participación ciudadana en la mejora continua como parte del proceso de calidad que debe existir en las administraciones públicas de la región.

El ministro del MAP, licenciado Ramón Ventura Camejo, recibió en su despacho al director de la DEMUCA, con quien analizó el trabajo que se desarrolla en la administración pública de la República Dominicana y otras de la región. En la reunión también estuvo el asistente técnico de la DEMUCA, Rafael Lorenzo.

En funcionario dominicano resaltó la trascendencia de ese Foro, el cual contribuirá con el proceso de mejora de los servicios que prestan las instituciones públicas a la ciudadanía.

“Con esa idea, nuestro Ministerio trabaja desde hace más una década,  cuando apenas éramos la Oficina  Nacional de Administración y Personal (ONAP) y que luego pasamos a ser Secretaría de Estado de Administración (SEAP),” dijo el ministro Ventura Camejo.

Explicó que se trabaja con la aplicación de herramientas como el Marco Común de Evaluación (CAF) y la creación del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimientos a las Prácticas Promisorias, los cuales ponen de manifiesto los esfuerzos que realizan las entidades del Estado Dominicano, para brindar  servicios con más calidad  a los ciudadanos.

Durante el diálogo entre ambas personalidades, el director ejecutivo de la DEMUCA manifestó que la celebración del Foro “nos parece una muy buena iniciativa y para nosotros tiene gran importancia, porque se convierte un espacio de aprendizaje”.

Declaró que será un espacio para conocer e intercambiar sobre todo lo bueno que se está haciendo en América Latina, en lo que respecta a la gestión de los servicios públicos con la participación ciudadana.

García González destacó la oportunidad que se le dará que tendrá la DEMUCA para hacer un aporte directo al proceso de intercambio, el cual también podría traducirse en  proyectos concretos para contribuir con la mejora de la gestión de la administración pública.

Agradeció la invitación que le hizo el ministro Ventura Camejo para participar en tan importante evento. Consideró como un reconocimiento a la labor desarrollada por la DEMUCA en el área de los servicios públicos y la democracia participativa.

“Trabajar con los gobiernos locales, es como hacerlo en una democracia de más calidad, con énfasis en la participación de la ciudadanía y en la calidad de los servicios que la administración pública le presta”, concluyó el director ejecutivo de DEMUCA.

 

La Fundación DEMUCA es un instrumento técnico y financiero de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), que promueve el fortalecimiento de los gobiernos locales de Centroamérica y el Caribe. Su trabajo se concreta en el diseño de estrategias, la ejecución de proyectos nacionales o regionales orientados al mejoramiento de las capacidades de gestión de las municipalidades y sus diversas formas asociativas.